Medical UX & CRO Expert

Twoja strona ma ruch, ale brak pacjentów?
Zamów Audyt UX Stomatologiczny.

Zdiagnozuj i napraw błędy, które blokują rezerwację wizyt. Zwiększ skuteczność marketingu medycznego bez zwiększania budżetu na reklamy.

Dlaczego pacjenci wychodzą z Twojej strony bez umówienia wizyty?

Większość stron gabinetów wygląda ładnie, ale nie sprzedaje. Pacjent z bólem zęba szuka szybkiego rozwiązania. Jeśli napotyka bariery, klika "wstecz" i wybiera konkurencję.

Najczęstsze problemy, które wykrywamy

Chaos na Mobile

Przycisk "Zadzwoń" jest niewidoczny lub ucieka na ekranie smartfona. 70% pacjentów szuka dentysty na telefonie.

Skomplikowane Formularze

Zbyt wiele pól do wypełnienia zniechęca do rezerwacji. Każde dodatkowe pole to utracony pacjent.

Brak Dowodu Społecznego

Opinie pacjentów są ukryte lub nieczytelne. Brak zaufania = brak rezerwacji.

Wolne Ładowanie

Zdjęcia "przed i po" spowalniają stronę. Każda sekunda opóźnienia to spadek konwersji o kilka procent.

Co otrzymasz w ramach Audytu Użyteczności (UX)?

Analiza Ścieżki Pacjenta

Przejdziemy drogę Twojego klienta od wpisania frazy w Google do momentu rezerwacji. Znajdziemy "wąskie gardła".

Weryfikacja Techniczna (Core Web Vitals)

Sprawdzimy szybkość ładowania i błędy w kodzie wpływające na pozycje w Google.

Audyt Wersji Mobilnej

70% pacjentów szuka lekarza na telefonie. Sprawdzimy czy Twoja strona jest "kciuko-odporna".

Lista Gotowych Poprawek (Action Plan)

Nie dostaniesz tylko listy błędów. Otrzymasz konkretne instrukcje dla programisty, jak je naprawić (lub zrobimy to za Ciebie).

Inwestycja w Audyt UX zwraca się po pierwszym miesiącu

+30%

Wyższa Konwersja

Nawet drobne zmiany w formularzu mogą zwiększyć liczbę zapytań o 30%.

-40%

Niższy Koszt Pozyskania

Lepsza strona = tańsze kliknięcia w Google Ads (wyższy Quality Score).

100%

Wizerunek Profesjonalisty

Strona działająca bezbłędnie buduje zaufanie do kompetencji lekarza.

Dla kogo jest audyt UX strony medycznej?

Audyt użyteczności to inwestycja, która zwraca się wielokrotnie. Szczególnie polecamy go właścicielom gabinetów, którzy zauważają poniższe problemy.

Jednoosobowy gabinet stomatologiczny

Masz stronę od lat, ale nie wiesz czy działa poprawnie. Chcesz zwiększyć liczbę pacjentów bez zwiększania budżetu na reklamy.

Klinika dentystyczna (2-5 lekarzy)

Inwestujesz w marketing (Google Ads, ZnanyLekarz), ale konwersja jest niska. Pacjenci wchodzą na stronę, ale nie rezerwują.

Sieć klinik stomatologicznych

Potrzebujesz standaryzacji UX na wszystkich stronach lokalizacji. Chcesz zoptymalizować lejek konwersji w skali.

Gabinet po redesignie strony

Niedawno zmieniłeś stronę, ale wyniki są gorsze niż przed zmianą. Potrzebujesz diagnozy co poszło nie tak.

Gabinet przed uruchomieniem reklam

Planujesz kampanię Google Ads lub Meta Ads. Chcesz mieć pewność, że strona jest gotowa na większy ruch i skonwertuje go w pacjentów.

Gabinet z dużą ilością telefonów

Recepcja jest przeciążona telefonami. Chcesz przenieść część rezerwacji do kanału online i odciążyć personel.

Jak wygląda proces audytu UX?

Nasz audyt to nie automatyczny raport z narzędzia. To ekspercka analiza wykonana przez specjalistów UX z doświadczeniem w branży medycznej.

1

Briefing i analiza celów

Poznajemy Twój gabinet, grupę docelową i cele biznesowe. Ustalamy KPI (wskaźniki sukcesu) dla strony.

2

Wędrówka poznawcza (Cognitive Walkthrough)

Przechodzimy ścieżkę pacjenta – od wyszukania gabinetu w Google do rezerwacji wizyty. Rejestrujemy każdy punkt tarcia.

3

Analiza heurystyczna (10 heurystyk Nielsena)

Sprawdzamy stronę pod kątem 10 uniwersalnych zasad użyteczności. Identyfikujemy naruszenia i priorytetyzujemy według wpływu.

4

Audyt techniczny (Core Web Vitals)

Mierzymy szybkość ładowania, stabilność layoutu i responsywność. Sprawdzamy wpływ na pozycje w Google.

5

Raport z rekomendacjami + nagranie video

Otrzymujesz dokument z listą błędów (priorytetyzowanych) oraz nagranie video z omówieniem. Gotowe instrukcje dla programisty.

Case Study

Klinika Stomatologiczna Premium – wzrost rezerwacji online o 47%

65%

porzuceń strony PRZED

32%

porzuceń strony PO

+47%

więcej rezerwacji online

Klinika z 3 stomatologami w Warszawie borykała się z niską konwersją mimo wysokiego ruchu z Google Ads. Po audycie UX zidentyfikowaliśmy 23 problemy użyteczności. Kluczowe zmiany: uproszczenie formularza (z 8 do 3 pól), dodanie widocznego przycisku "Umów wizytę" na mobile, integracja z kalendarzem w czasie rzeczywistym.

Przeczytaj pełne case study →
3-5 dni

czas realizacji audytu

100+

punktów kontrolnych

Action Plan

gotowe instrukcje wdrożenia

Video

nagranie z omówieniem

Pytania i odpowiedzi (Audyt Strony Medycznej)

Nie jesteś pewien, czy potrzebujesz audytu?

Wyślij nam link do swojej strony. Nasi eksperci rzucą na nią okiem i powiedzą Ci szczerze, czy jest potencjał do poprawy. Bez zobowiązań.

Wysyłając formularz, wyrażasz zgodę na kontakt w sprawie analizy strony.